Пн-Пт з 09:00 до 18:00,
Сб з 10:00 до 16:00, Нд- вихідний

Самовивозу немає! Доставка від 150 грн

Гарантія та Повернення товару

На товари, придбані в інтернет-магазині "МаксФорт", надається гарантія від виробника. Її термін залежить від сервісної політики конкретного виробника і може коливатися від звичних 14 днів і до кількох місяців. Гарантійний термін товару, як правило, вказано на його упаковці.

Документом, який підтверджує гарантійні зобов'язання, вважається гарантійний талон виробника. Його разом з розрахунковим документом Ви отримуєте при оплаті товару.

* ВАЖЛИВО! Звертаємо Вашу увагу на те, що гарантійне обслуговування не може бути надано без наявності гарантійного талона.

У вас є можливість обміняти або повернути придбаний у нас товар протягом 14 днів після здійснення покупки. Для цього Вам потрібно заповнити форму на повернення товару та надати нам "пакет" наступних документів:

  • заяву про обмін або повернення товару;
  • паспорт або інший документ, який підтверджує Вашу особу;
  • товарний чек (якщо Ви розраховувалися готівкою);
  • оригінал банківської картки і сліп-чек (якщо Ви платили по онлайн-системі).

Обміняти і повернути можна тільки ті одиниці товару, що не були Вами використані і пошкоджені. Поверненню або обміну підлягає товар:

  • у якого збережені всі споживчі якості,
  • неушкоджена упаковка,
  • є товарний вигляд, фабричні ярлики і пломби.

Якщо Ви вирішили відмовитися від замовлення до того, як Вам його доставив кур'єр, то на момент його прибуття Ви оплачуєте лише вартість кур'єрських послуг або нічого не платите (якщо кур'єр ще не виїхав за вказаною Вами адресою).

Обмеження по обміну та поверненню

Ми не приймаємо назад товари, які були підібрані і продані під персональне замовлення і мають певні індивідуальні властивості. Це може бути колерована фарба або будматеріали (в тому числі і оздоблювальні), які відпускаються на метраж. Також не підлягають обміну / поверненню товари, які були продані за уцінкою, сезонних знижок або як некондиційні.

* Якщо цікавить детальніша інформація, звертайтеся в наш call-центр. Номери телефонів вказані в розділі "Зворотній зв'язок".

* Форма на повернення товару https://maxfortshop.com.ua/add-return/

Viber Написати на пошту Замовити дзвінок