Майстер історій. Захоплюй, переконуй, надихай. Сміт П.

Ця книга - не розлогі думки автора, написані в спробі переконати читача у важливості історій. У ній ви знайдете більше 100 готових для використання історій, які зможете застосувати у своїй практиці - навіть якщо вам здається, що ви поганий оповідач. Ви дізнаєтеся, як використовувати силу історій при спілкуванні з керівниками, підлеглими, клієнтами та іншими людьми. Приклади в книзі засновані на досвіді більше 50 організацій з 15 країн світу, включаючи Kellogg's, Merill Lynch і Procter & Gamble. Ви дізнаєтеся, як за допомогою історій і включення емоцій в свою промову: - Встановлювати цілі для своєї команди; - Управляти змінами; - Давати рекомендації, яким слідують; - Підтримувати добрі стосунки в колективі; - Надихати і заряджати енергією свою команду; - Надавати колегам зворотний зв'язок; - І багато багато іншого.