Оплата товара
Наложенный платеж. Онлайн платеж через систему Wayforpay. Безналичный расчет.
Книга Дякую за зворотний зв’язок. Наука й мистецтво приймати критику та підтримку. Стоун Д., Гін Ш.
Хит
Доставка товара
Доставка по Украине курьерскими службами Новая Почта, Укрпочта и доставка по адресу.
Обмен / возврат товара
Принимается товар со всеми бирками и ярлыками, в неповрежденной упаковке.
«Дякую за зворотний звʼязок. Наука й мистецтво приймати критику та підтримку» - це практичний путівник про те, як навчитися приймати критику, поради й оцінки без болю, захисних реакцій та образ. Автори пояснюють, чому навіть корисний фідбек часто викликає опір, як працює наша психіка в момент оцінювання, та що робити, щоб почути суть, а не застрягти на формі. У книзі ви знайдете: три типи зворотного звʼязку та як їх розрізняти; інструменти, які допомагають не «вмикатись» емоційно; способи ставити уточнювальні запитання й отримувати користь навіть із невдалих формулювань; поради, як вибудовувати здорову комунікацію на роботі, у стосунках і з самим собою. Це книжка не про те, як подобатися всім, а про те, як рости - навіть коли чути не надто приємне.